Política de Privacidade
En Covenai, la privacidad de las personas usuarias es una prioridad fundamental. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando accedes a nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios. Cumplimos con la normativa vigente, incluida el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Identidad de la responsable del tratamiento
Titular: Covenai
DIRECCIÓN: C. de las Eras, 95, 28755 Aoslos, Madrid, España
Teléfono: +34 749 378 181
Correo electrónico: [email protected]
2. ¿Qué datos personales recogemos?
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita, etc.
- Datos proporcionados por el usuario: a través de formularios de contacto, suscripciones o comunicaciones por correo electrónico.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan con las siguientes finalidades:
- Responder a solicitudes de información o contacto.
- Gestionar suscripciones a boletines o comunicaciones informativas.
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestra web.
- Cumplir con obligaciones legales.
- Analizar estadísticamente el uso del sitio (de forma anónima).
- Enviar información sobre nuestras actividades, servicios o eventos, siempre con tu consentimiento previo.
4. Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento expreso del interesado.
- Interés legítimo, por ejemplo, para mejorar nuestros servicios.
- Obligación legal, cuando sea necesario cumplir con normativas aplicables.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos. En caso de suscripciones, se conservarán hasta que la persona usuaria solicite la baja.
6. ¿Con quién compartimos tus datos?
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo por obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio (por ejemplo, servicios de alojamiento web o plataformas de envío de correos). En estos casos, nos aseguramos de que cumplan con la normativa de protección de datos.
7. Transferencias internacionales de datos
En caso de que utilicemos servicios de terceros ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que aplican cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o están acogidos a mecanismos legales de protección de datos.
8. Derechos de las personas usuarias
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su limitación.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a:
📧 [email protected]
o por correo postal a:
📍 C. de las Eras, 95, 28755 Aoslos, Madrid, España
Además, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos.
9. Seguridad de los datos
En Covenai, aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado y proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de la última revisión.
Última actualización: 7 de agosto de 2025
